Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: (19.12.2024)

§ 1 Geltung und Begriffsdefinitionen

(1) Die GemKi Klicktheater Löber-Wille & Voigt GbR, Albrechtstr. 29, 46145 Oberhausen, vertreten durch Pia Löber-Wille und Andre Voigt (nachfolgend „wir“ oder „GemKi Klicktheater“), betreibt unter der Webseite https://www.gemki-klicktheater.de einen Online-Shop für Waren. Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen uns und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sie gelten auch für Verträge, die außerhalb des Online-Shops abgeschlossen werden.

(2) „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags und Speicherung des Vertragstextes

(1) Der Vertragsabschluss erfolgt für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://www.gemki-klicktheater.de sowie bei direkten Vertriebswegen außerhalb des Shops.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich. Mit der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab, indem du die Bestellprozesse erfolgreich durchläufst.

(3) Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Produkte.
• Hinzufügen der Produkte in den Warenkorb.
• Prüfung des Warenkorbs und Aufrufen der Bestellübersicht.
• Eingabe und Überprüfung deiner Adress- und Zahlungsinformationen.
• Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung.
• Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Kauf abschließen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
• Wir versenden nach der Bestellung eine automatisierte Bestellbestätigung, mit der der Vertrag noch nicht zustande kommt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb von 5 Werktagen per gesonderter E-Mail ausdrücklich annehmen.

(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail innerhalb von drei Werktagen annehmen.

(5) Vor der Bestellung kannst du die Vertragsdaten über die Druckfunktion deines Browsers sichern. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss in unserem System und halten ihn für dich zugänglich. Solltest du die Daten benötigen, kannst du uns kontaktieren.

(6) Eingabefehler kannst du vor dem Absenden der Bestellung mit den üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z. B. „Zurück-Button“) berichtigen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Du hast deshalb sicherzustellen, dass die von dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang der E-Mails nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrags und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren. Details und Merkmale der Produkte sind den jeweiligen Produktseiten zu entnehmen.

(2) Sofern die Eigenschaften der Ware von der üblichen Beschaffenheit abweichen, wird darauf in der Artikelbeschreibung hingewiesen. Soweit du deine ausdrückliche Einwilligung zu einer solchen Abweichung erteilst, definiert dies den Vertragsgegenstand.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Lieferung

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen zusätzlich Versandkosten an, die nicht im Produktpreis enthalten sind.

(2) Zahlungen erfolgen per Rechnung oder Kreditkarte. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

(3) In der Regel werden als vorrätig gekennzeichnete Waren innerhalb von 5 Werktagen versendet.

(4) Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder, wie z. B. Österreich oder die Schweiz, kann nach individueller Abstimmung und unter der Voraussetzung einer gesonderten Kostenregelung erfolgen. Bitte setze dich hierfür vor Abschluss der Bestellung mit uns in Verbindung.

(5) Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die du zu vertreten hast, trägst du die dadurch entstehenden Kosten. Dies gilt nicht, wenn du dein Widerrufsrecht wirksam ausübst.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Details hierzu findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung: https://www.gemki-klicktheater.de/widerrufsbelehrung/.

(2) Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die Kosten der Rücksendung.

(3) Bestellte Sets können nur als vollständiges Set zurückgegeben werden. Falls einzelne Teile eines Sets retourniert werden, wird der gesamte Preis für die zurückbehaltenen Artikel fällig, und der ursprünglich gewährte Rabatt verliert seine Gültigkeit.

(4) Das Widerrufsrecht für digitale Produkte erlischt mit Beginn des Downloads oder des Streamings des Produkts.

(5) Weitere Details zur Abwicklung des Widerrufs kannst du unserer Widerrufsbelehrung entnehmen.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Waren 12 Monate.

(3) Verbraucher werden gebeten, gelieferte Waren auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Dies hat keine Auswirkung auf deine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 8 Haftung

(1) Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch für leichte Fahrlässigkeit, jedoch nur für den typischen und vorhersehbaren Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

§ 9 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 10 Besondere Bestimmungen für Veranstaltungen

(1) Ein Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung erfordert eine schriftliche Anmeldung sowie eine schriftliche Bestätigung durch uns (z. B. per E-Mail).

(2) Rücktrittskosten für kostenpflichtige Veranstaltungen:

• Bis eine Woche vor Veranstaltungsbeginn:

Keine Stornogebühren.

• Bis drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn:

25 % des vereinbarten Entgelts.

• Später als drei Werktage vor Veranstaltungsbeginn:

50 % des vereinbarten Entgelts.

(3) Sollte die Veranstaltung länger als einen Tag dauern, ist eine Kündigung nach Beginn des ersten Veranstaltungstags nur aus wichtigem Grund möglich.

(4) Wir schulden die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung. Die inhaltliche Gestaltung, einschließlich der Auswahl der Veranstaltungsleiter, liegt in unserer Verantwortung. Ein bestimmter Erfolg oder ein festes Lernziel wird nicht garantiert.

(5) Das Mindestalter für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen beträgt 18 Jahre. Ausnahmen sind nach individueller Absprache möglich.

(6) Die Räumlichkeiten, in denen die Veranstaltungen stattfinden, sind möglicherweise nicht barrierefrei. Solltest du auf Barrierefreiheit angewiesen sein, teile uns dies bitte bereits bei der Anmeldung mit.

(7) Wir behalten uns das Recht vor, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, ungeachtet sonstiger Gründe insbesondere, wenn für eine Veranstaltung nicht oder nicht mehr genügend Anmeldungen vorliegen oder wenn die Veranstaltung aus von uns nicht zu vertretenen Umständen abgesagt werden muss. In den vorgenannten Fällen werden bereits gezahlte Teilnahmeentgelte vollständig erstattet, Schadensersatz- oder sonstige Ansprüche stehen den Teilnehmern jedoch nicht zu.

§ 11 Datenschutz

Für alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die du jederzeit auf unserer Webseite unter https://www.gemki-klicktheater.de/datenschutzerklaerung/ einsehen kannst.

§ 12. Urheberrechte

(1) Das auf unserer Website einschließlich unseres Online-Shops veröffentlichte Text-/Bild-/Ton- und/oder Bildtonmaterial sowie der von uns erstellten Begleitmaterialien (im Folgenden „Material“ genannt) ist urheberrechtlich geschützt.

(2) Sämtliche an dem Material bestehenden und/oder noch entstehenden Rechte, insbesondere Urheber- und gewerbliche Schutzrechte, stehen ausschließlich uns zu. Jede Vervielfältigung, Verbreitung und/oder sonstige Verwendung des Materials bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 13 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Du die Bestellung als Verbraucher abgegeben hast und zum Zeitpunkt Deiner Bestellung Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Wenn Du Kaufmann bist und Deinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland hast, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers, Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

(3) Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr .

Derzeit nehmen wir an einer solchen Streitschlichtung nicht teil. Wenn Du Fragen oder Probleme mit Deiner Bestellung hast, kannst Du Dich selbstverständlich weiterhin auch direkt an uns unter info@gemki-klicktheater.de wenden.